Protégez votre entreprise : protégez votre personnel et vos clients

Lorsque vous démarrez une entreprise, il y a de fortes chances que vous le fassiez vous-même. La plupart des petites start-up dépendent uniquement de l’entrepreneur.

Cette personne peut avoir besoin de l’aide d’un ou deux travailleurs indépendants pour aider à certaines parties de la startup, comme un graphiste pour le logo et la police de caractères de l’entreprise, un webdesigner pour aider à créer un site impressionnant et un photographe pour prendre des photos d’archives de haute qualité. Cependant, à mesure qu’une entreprise se développe et connaît des niveaux de demande plus élevés, vous devrez commencer à embaucher votre propre personnel, ce qui signifie le protéger.

protéger le personnel

Cela vient avec beaucoup de responsabilités. Non seulement le processus de recherche du bon employé est difficile (il y a de fortes chances que vous deviez chercher très loin, mener des entretiens et proposer des quarts d’essai), mais une fois que vous avez trouvé la bonne personne pour travailler à vos côtés et représenter votre marque , vous devez obtenir un contrat. Cela signifie négocier des heures de travail contractuelles, des indemnités de maladie, des vacances, des heures supplémentaires, etc. Entrer en contact avec un plus grand nombre de clients peut également être difficile. Vous devez apprendre à communiquer plus efficacement avec différents types de personnes, à passer leurs tests et à comprendre ce qu’elles veulent. Cependant, lorsqu’il s’agit de protéger le personnel et d’augmenter le nombre de clients, un domaine doit toujours être une priorité : la santé et la sécurité du personnel et des clients. Comme le dit le vieil adage : la sécurité d’abord ! Voici tout ce que vous devez savoir sur l’importance d’assurer la sécurité de votre personnel et de vos clients et les meilleures façons de le faire.

Protégez vos finances

Commençons par l’impact que la santé et la sécurité de votre personnel et de vos clients peuvent avoir sur les finances de votre entreprise. Le profit est, en fin de compte, probablement la raison pour laquelle vous avez démarré votre petite entreprise, et les flux de trésorerie sont ce qui la fait fonctionner. Si un employé ou un client est blessé ou malade alors qu’il se trouve sur votre propriété commerciale, vous assumez une grande partie de la responsabilité de l’accident. Ces personnes peuvent alors intenter une action en justice contre vous et votre entreprise, en demandant une indemnisation. Jeter un coup d’œil à Arrêt site Web des avocats spécialisés en dommages corporels pour obtenir des détails précis sur les endroits où les gens peuvent réclamer et le type d’incidents pour lesquels les gens sont souvent payés. De nos jours, de plus en plus d’avocats proposent des services sans paiement et sans commission, car les chances qu’une plainte soit déposée contre l’entreprise ou le propriétaire d’un bien commercial sont extrêmement élevées. Donc, si vous voulez éviter de compenser de grosses sommes d’argent forfaitaires, il est temps de commencer à rendre votre lieu de travail plus sûr et de commencer à protéger votre personnel.

Protégez votre réputation

Vos finances ne sont pas la seule chose qui peut en pâtir si quelqu’un intente une action en justice contre vous. Le tiens réputation il peut aussi être ruiné. Si vous acquérez la réputation de mesures de santé et de sécurité insuffisantes et laxistes, il y aura un sérieux effet d’entraînement sur votre entreprise. Tout d’abord, les personnes de grande qualité et bien qualifiées sont moins susceptibles de postuler à des postes au sein de votre entreprise. En fin de compte, tout le monde veut travailler pour quelqu’un qui valorise sa sécurité et son bien-être, et vous ne vendrez pas bien sur ce front si les gens sont bien conscients des problèmes qui ont été soulevés légalement dans le passé. Deuxièmement, les clients seront moins enclins à acheter chez vous, car de plus en plus de personnes défendent les droits des travailleurs et des consommateurs et boycottent les entreprises qui ne font pas leur marque. Vous ne voulez pas que le nom ou la marque de votre entreprise soit marqué par négligence.

Former votre personnel de santé et de sécurité

Lorsque vous embauchez un membre du personnel, vous pouvez aider tout le monde à rester sain et sauf en formant chaque nouveau membre du personnel dans divers domaines de la santé et de la sécurité. Cela est peut-être plus efficace lorsque les individus disposent des connaissances et des informations pertinentes dans un cadre de type salle de classe. Ils peuvent alors appliquer tout ce qu’ils ont appris sur le tas.

Ascenseur

Votre personnel doit connaître bonnes techniques de levage de charges lourdes. Vous devez maintenir une large base de soutien, vous accroupir (en vous pliant uniquement au niveau des hanches et des genoux), puis maintenir une bonne posture (regardant devant vous avec le dos droit, la poitrine bombée et les épaules en arrière) et vous élever lentement en redressant vos jambes et vos genoux. Vous devez tenir la charge aussi près que possible de votre corps, en la maintenant autour de la zone du nombril. Les charges ne doivent jamais être soulevées au-dessus de la tête. Lorsque vous portez l’objet, utilisez vos pieds pour changer de direction et guidez-vous avec vos hanches. Lorsque vous abaissez la charge, accroupissez-vous lentement et prudemment. Encore une fois, vous ne devez plier que les genoux et les hanches. Cette technique doit être enseignée à tous les membres du personnel. Cela pourrait aider à prévenir les déchirures, les foulures et les problèmes de dos.

Procédures et équipements de lutte contre l’incendie

Assurez-vous que chaque membre du personnel connaît la procédure de sécurité incendie de votre entreprise. Cela les aidera non seulement à quitter efficacement les lieux en cas de signes d’incendie, mais ils pourront également aider vos clients. Votre propriété commerciale devrait avoir des sorties de secours clairement étiquetées et marquées de panneaux qui brillent dans le noir en cas de panne de courant. Si votre personnel connaît ces points de sortie, il pourra en guider d’autres qui pourraient être encore plus paniqués. Il devrait également y avoir un point de rencontre désigné où tous les membres du personnel peuvent se rencontrer et être considérés. Assurez-vous que votre propriété commerciale dispose de tout l’équipement de lutte contre les incendies nécessaire. Cela devrait inclure des détecteurs de fumée, des gicleurs, extincteurs clairement étiquetéset des couvertures anti-feu dans les cuisines.

PREMIERS SECOURS

Même si vous n’avez besoin que d’un seul membre du personnel à la fois pour être formé aux urgences, c’est une bonne idée d’avoir autant d’employés entièrement formés que possible dans la région. Cela pourrait potentiellement sauver une vie. La formation de base peut inclure la RCR, la manœuvre de Heimlich, le traitement des saignements mineurs et des brûlures, le traitement des entorses et des foulures et le traitement des morsures et des piqûres. Connaître le bon protocole dans ces situations peut faire toute la différence pour une personne souffrante. Vous devez également vous assurer qu’il y a toujours une trousse de premiers soins bien approvisionnée sur votre propriété commerciale.

Assurez-vous que votre propriété commerciale est sécuritaire

CCTV

CCTV il vous aidera à vous protéger, ainsi que votre personnel et vos clients, en affichant un compte rendu complet des événements en magasin. Ils peuvent également être placés à l’extérieur de votre magasin pour montrer tout incident pouvant inclure votre vitrine ou d’autres articles dans vos locaux. Les bandes peuvent servir de preuves dans des affaires.

Stockage correct des produits dangereux

Tous les produits potentiellement dangereux doivent être stockés correctement et hors de portée des personnes vulnérables. Les produits de nettoyage, par exemple, sont une nécessité dans tout espace d’entreprise, mais ils doivent être stockés dans une armoire verrouillée. Cela garantit qu’ils ne sont utilisés que par ceux qui reçoivent les clés pour y accéder pour une utilisation correcte.

Comme vous pouvez le constater, en formant efficacement votre personnel à la santé et à la sécurité et en vous assurant également que votre propriété commerciale est aussi sécuritaire que possible, vous protégez votre personnel et vos clients. En retour, cela aide à protéger vos profits et la réputation de votre entreprise. Si vous vous en tenez à bien faire les choses, c’est une situation gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées. Parfait! Donc, si vous avez identifié certains domaines que vous devez améliorer, il est temps de commencer à apporter des modifications dès que possible. Après tout, pourquoi laisser un problème se développer alors que vous pouvez l’arrêter maintenant ?

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