En tant que directeur des ventes, l’un des nombreux chapeaux que vous devez porter est un facteur de motivation. Le succès de l’équipe dépend de ce qu’elle peut faire et de la fréquence et de la passion avec laquelle elle est prête à le faire.
C’est pourquoi la motivation joue un rôle important dans la pérennité du succès commercial d’une équipe. Cependant, être capable de motiver votre équipe de vente n’est pas une promenade de santé. Chacun nécessite des schémas et des stratégies différents pour remonter le moral.
Voici quatre stratégies efficaces pour motiver votre équipe de vente :
1. Réunions régulières
Facetime avec votre équipe devrait être une routine. Ce sont quelques-unes des choses que vous pouvez aborder avec votre équipe lors de votre réunion.
- Examen de l’apparence de vos ventes. Il comporte un graphique simple et intuitif pour montrer l’indicateur de performance clé de votre équipe.
- Montrez-leur où vous en êtes actuellement, à quel point vous êtes proche d’atteindre votre quota de vente et combien d’autres contrats de commission doivent être fermés.
- Si nécessaire, dites-leur comment vous faites en tant que groupe. Soyez transparent si l’équipe est en difficulté ou en mauvaise position. Au contraire, reconnaissez et mettez en valeur le succès du groupe surtout s’il y a une augmentation significative des ventes satisfaites.
- Répondez aux besoins des membres qui sont loin derrière, demandez-leur de quel type d’aide ils ont besoin. Les gens qui veulent faire partie de quelque chose de grand veulent savoir où ils se situent dans le groupe.
Les tenir au courant des actualités peut les aider à recommencer leur journée. Cela peut aussi être l’occasion de renforcer leur confiance en vous. Le sens de l’ouverture donne l’impression que vous ne cachez rien à votre équipe. Il sera perçu que vous avez leurs meilleurs intérêts à cœur. Aucune équipe ne travaille efficacement sans confiance.
2. Des incitations intéressantes
Après quelques refus de clients, vous devez trouver quelque chose d’amusant qui devrait aider à maintenir l’esprit de vente. L’incitation joue un rôle important dans ce secteur. Le travail peut être épuisant, c’est pourquoi le système de récompense aide à maintenir un environnement amusant et léger. Il ne doit pas toujours être sous forme d’argent.
Plus c’est créatif, mieux c’est. Cela donnera à vos employés un sentiment d’implication qui est crucial dans le travail d’équipe. Leur travail peut être épuisant, il est donc essentiel d’avoir une diversion ludique. Pour plus de stratégies de vente, jetez un œil.
Différentes formes de motivation motivent les gens, vous voudrez peut-être faire ces choses lors de la gestion d’un programme d’incitation :
- Vérifiez auprès de votre équipe quelles incitations ils préfèrent. Laissez-les choisir le type de prix qu’ils aimeraient gagner.
- Laissez-les décider de la fréquence. Il peut être quotidien, hebdomadaire et/ou offrir une plus grande récompense pour les performances de fin de mois. C’est quelque chose auquel ils peuvent s’attendre car ils apprécient les petits avantages qu’ils obtiennent.
3. Reconnaissance en temps réel
Comme indiqué, les gens sont motivés par plusieurs facteurs. La reconnaissance est l’un d’entre eux, aussi petit soit-il.
Louer le travail acharné de vos employés et la façon dont cela a aidé peut même les pousser à travailler encore plus dur avec l’équipe. Il ne faut pas toujours que ça se passe bien. En vente, vous pouvez prendre quelques secondes du temps de chacun pour reconnaître quelqu’un qui a conclu une vente en temps réel.
N’importe qui peut apprécier la reconnaissance reçue devant ses pairs. Cela pourrait également enflammer le désir de quelqu’un d’autre d’être reconnu et de faire un effort pour en fermer un. Cette courte pause peut aider à briser la glace et à célébrer de la moindre manière.
4. Coaching individuel
Chaque relation directe est différente, tout comme votre approche et vos plans d’action. Avoir un face à face avec eux peut considérablement vous aider, vous et l’équipe, à obtenir le résultat dont vous aviez besoin. Et cela créera également une relation plus forte et plus confiante. Forbes Coaches Council offre une solide communauté de soutien adaptée à votre secteur.
Si votre vendeur a été une valeur aberrante, c’est là que vous vérifiez ce que vous pouvez faire pour l’aider à rattraper son retard. Pour les artistes, vous pouvez discuter de ce qu’ils veulent réaliser et de ce que vous pouvez faire pour le rendre possible.
Chacun a une personnalité et une définition différente du succès. Certains ne savent même pas ce qui les motive. Et la façon de le révéler est de s’asseoir avec eux, individuellement. Écoutez ce qu’ils veulent accomplir dans leur vie personnelle et professionnelle.
Célébrez les victoires et les réalisations de votre équipe, aussi petite soit-elle. Il n’a pas besoin d’être génial; il peut également s’agir d’un dîner organisé par vous. C’est une question d’authenticité du geste. Le plus souvent, les gens apprécient davantage la récompense si elle n’est pas monétaire. Qui sait, une simple tape dans le dos peut suffire.