Que signifie le plafond de la compagnie de sinistres ?

C’est un sujet de discussion depuis de nombreuses années, mais la réglementation pour les sociétés de sinistres devient enfin une réalité. Depuis le 1er avril, le gouvernement britannique a imposé de nouvelles réglementations pour les sociétés de plaintes PPI. Les nouvelles réglementations sont équitables et n’auront aucun impact sur les sociétés de réclamations PPI réputées. Cependant, ils aideront à gérer et à réprimer les entreprises qui n’agissent pas dans le meilleur intérêt de leurs clients.

Beaucoup PPI accompagne les entreprises offrir aux clients la possibilité de récupérer des milliers de livres auprès de leur banque. Mais, pour ce faire, ils doivent payer d’avance des impôts souvent difficiles à récupérer. La nouvelle réglementation n’oblige pas le client à verser de l’argent tant que la plainte n’a pas été résolue. La nouvelle réglementation joue en faveur du consommateur qui souhaite porter plainte.

Que signifie un plafond pour les entreprises de plaintes PPI ?

En plus de la nouvelle réglementation à compter d’avril, un plafond tarifaire pour toutes les entreprises de plaintes PPI est actuellement en cours d’approbation par le gouvernement. L’approbation était prévue pour fin mars, mais la date de discussion a été reportée. Cela signifie qu’il pourrait s’écouler encore deux mois avant que le plafond des frais ne soit légalisé.

Certaines entreprises PPI prétendent facturer jusqu’à 35% (plus TVA) pour leurs services. Bien que les consommateurs signent un contrat détaillant ces frais en petits caractères, ils sont souvent surpris du montant d’argent requis par un service de réclamations. Les frais sont souvent cachés derrière des murs de texte et les clients doivent payer une grosse somme à l’entreprise lorsque la plainte est résolue.

L’objectif est de limiter le montant que les entreprises peuvent facturer. La proposition est que les entreprises ne peuvent facturer que jusqu’à 20% (plus TVA). Cela aura un impact sur de nombreuses sociétés de plaintes qui comptent sur des frais élevés pour gérer une entreprise rentable.

Certaines entreprises de réclamations PPI ont averti le gouvernement que le plafond des frais « détruire leur industrie« . Cependant, de nombreuses sociétés de gestion des sinistres facturent déjà un prix inférieur à la limite de commission imposée. Ces entreprises sont durables avec un taux inférieur, ce qui signifie qu’elles survivront lorsque le taux sera introduit. Pour d’autres, le résultat pourrait être une perte de personnel et de bénéfices, voire même la fermeture complète de l’entreprise.

Il est possible que les entreprises qui luttent sur le marché des réclamations PPI se déplacent vers un autre marché des réclamations, comme les retards de vol ou les comptes bancaires mal vendus.

Que signifie le plafond des commissions pour les consommateurs ?

Pour les consommateurs, ils peuvent désormais être assurés que lorsqu’ils font appel à une société de réclamations PPI, ils ne seront pas facturés plus de 20 % (plus TVA) pour une réclamation réussie. La nouvelle réglementation signifie également que les consommateurs ne paieront aucun frais à l’avance, une décision très bienvenue pour les consommateurs qui l’ont été. dupé en donnant de l’argent d’avance.

La date limite du PPI approche

Le La date limite du PPI est fixée au 29 août 2019. Avec un peu plus d’un an pour réclamer des IPP mal vendus, le temps presse. La Financial Conduct Authority (FCA) a récemment lancé sa deuxième vague de annonces pour l’expiration du PPI. Encore une fois, la tête robotique d’Arnold Schwarzenegger est utilisée, disant aux gens de « le faire maintenant! » et de prendre une décision.

En plus de la nouvelle annonce, la FCA a signalé que davantage de consommateurs s’adressent directement à leur banque plutôt que de faire appel à une société d’indemnisation. Cependant, les sociétés d’indemnisation restent un choix populaire pour ceux qui sont trop occupés pour déposer une réclamation ou qui ne sont pas sûrs de contacter une banque et de les combattre directement. Les entreprises de réclamations peuvent également savoir si le PPI a été acheté en premier lieu, aidant ainsi les consommateurs qui ne sont tout simplement pas sûrs d’avoir jamais reçu le produit.

Lorsque la nouvelle limite de taux sera introduite, de nombreuses entreprises de plaintes PPI en souffriront. Seuls ceux qui offrent des tarifs raisonnables et un excellent service client pourront survivre.

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