En termes simples, le marketing d’intention est un marketing avec une intention claire ; il s’agit de connaître votre objectif ultime plutôt que de simplement créer ou envoyer quelque chose pour le plaisir.
Alors, comment devriez-vous utiliser le marketing d’intention dans le cadre de votre mix marketing sur les réseaux sociaux ?
Gardez-le pertinent
En ce qui concerne le contenu, le contenu que vous créez et partagez doit être utile à vos clients, pas seulement quelque chose que vous trouvez intéressant. Bien que les vidéos amusantes, les GIF animés, les sondages et les jeux soient tous d’excellentes sources de contenu, s’ils ne sont en aucun cas pertinents pour votre marque, vous n’aidez pas votre public.
Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne les médias sociaux. Les gens suivent votre marque pour une raison, et cette raison n’est généralement pas de voir du contenu amusant mais non pertinent. Il est bien connu que la plupart des gens suivent les marques soit pour obtenir des remises sur des produits et services, soit pour obtenir les dernières informations, mises à jour et nouveautés sur les produits.
La plupart du temps, les clients savent ce qu’ils veulent acheter et ils savent à qui ils veulent l’acheter, le marketing d’intention sert à alimenter cela et à les encourager à acheter chez vous.
Le contenu doit toujours être intéressant, mais si vous avez un produit ou un service à vendre, tout ce que vous devez partager avec vos fans/suiveurs/abonnés doit être pertinent et partagé dans le but d’offrir des conseils, des remises et des informations pertinents.
Quelle est votre intention ?
La première étape du marketing d’intention consiste à trouver votre intention. Demandez-vous pourquoi allez-vous partager quelque chose, est-ce important, pertinent, opportun et intéressant ? Ensuite, vous devriez vous demander ce que vous devriez partager, y a-t-il de nombreux types de contenu différents, des images, du texte, des vidéos ou peut-être une infographie ? Pensez non seulement à ce que vous faites, mais aussi à la raison pour laquelle vous le faites, alors créez du contenu autour de cela.
Il est important de se souvenir :
Vos clients sont très sélectifs
Les gens n’ont tout simplement pas le temps de lire, de regarder ou d’écouter tous les contenus disponibles. Votre contenu doit avoir un crochet pour attirer leur attention.
La concurrence ne cesse d’augmenter
La quantité de contenu créé et partagé sur les réseaux sociaux doublant chaque année, alors que le nombre d’utilisateurs de réseaux sociaux reste le même, vous devez créer un contenu pertinent et un contenu qui se démarque vraiment de la foule dans l’espace encombré.
Votre contenu doit répondre à une question
Les clients ne suivent pas votre entreprise pour voir des messages amusants, ils peuvent les voir de leurs amis. Votre contenu doit refléter cela. Les clients vous suivent pour obtenir des réponses à leurs questions ou pour les aider d’une manière ou d’une autre dans leur travail, votre contenu doit présenter votre expérience, offrir des conseils utiles ou, dans un environnement de vente au détail, offrir des mises à jour ou des remises sur de nouveaux produits.
Votre contenu doit dire quelque chose
Donc, si vous n’avez rien d’intéressant à dire, ne le dites pas. La dernière chose que vous voulez faire est de publier quelque chose d’ennuyeux et non pertinent et d’amener votre public à cesser de vous suivre.
Par Michelle Hughes, consultante numérique qui travaille avec Miromedia.co.uk, une agence numérique spécialisée qui aide les entreprises à augmenter leurs ventes grâce à une forte présence numérique en utilisant les médias sociaux, le marketing de contenu et les moteurs de recherche.