Qu’est-ce qui fait un bon plombier ? 5 meilleurs conseils pour réussir

Pour de nombreux non-commerçants, trouver un plombier fiable est un travail qui peut sembler aussi laborieux que de porter une clé à tout ce qui doit être réparé.

Hydraulique

Dans un récent sondage, la plomberie a été classée comme le métier le plus recherché sur le marché du travail. Mais comme beaucoup entrent dans la profession avec des qualifications variées et des antécédents différents, la plupart des gens ne savent pas par où commencer lorsqu’il s’agit de trouver la personne qu’ils recherchent.

Si vous cherchez à devenir vous-même plombier, il existe plusieurs façons de lui faciliter la vie. En rassemblant les compétences essentielles que les meilleurs plombiers devraient posséder, vous pouvez fournir un service client exceptionnel et bâtir votre réputation, essentielle à la longévité de l’industrie.

Dans cet esprit, voici nos cinq meilleurs conseils pour être un plombier prospère.

1. Obtenez une certification

De nos jours, il existe des qualifications recommandées pour les nouveaux plombiers afin de démontrer leurs compétences. Les nouveaux arrivants ne peuvent généralement pas compter sur le bouche à oreille et sur un réseau au début, c’est donc un bon plan pour compléter votre apprentissage en plomberie avec une entreprise qui vous attribuera une certification NVQ ou l’équivalent après votre formation. Ces programmes de formation vous donneront les connaissances et l’expérience sur place pour vous préparer à votre carrière et vous donneront les références pour soutenir votre expérience.

Il est également essentiel que vous ayez une assurance plombier à votre nom. Une couverture complète peut aider à instaurer la confiance entre vous et vos clients et à protéger votre entreprise financièrement. Comme l’expliquent les experts en assurance de Tradesman Saver : « Vous pouvez faire de votre mieux pour vous assurer que vos opérations sont sûres, mais parfois des accidents se produisent. En tant que tel, une police d’assurance responsabilité civile plombier aide à protéger votre entreprise si un accident entraîne des frais de réparation ou des frais juridiques. « 

2. Démontrer l’expérience

L’expérience est le meilleur professeur. Heureusement, les qualifications ci-dessus nécessitent généralement à la fois des connaissances théoriques et une application pratique, car rien ne vaut l’apprentissage sur le tas.

Les meilleurs plombiers seront capables de faire n’importe quel travail et de le faire bien, alors assurez-vous d’aborder toute nouvelle expérience dans une grande variété de domaines, que ce soit commercial, résidentiel, service et réparation, ou autre chose. Ce faisant, vous pouvez devenir celui qui nécessite une variété d’emplois, pas seulement quelques-uns, et réussir en tant que bricoleur.

3. Pratiquez la sécurité au travail

Les mesures de sécurité au travail sont essentielles. Dans l’industrie, les plombiers sont régulièrement confrontés à des circonstances compliquées et dangereuses telles que l’exposition à l’amiante, les espaces confinés et l’utilisation d’outils électriques. Il est donc préférable de faire preuve de précaution dans n’importe quel travail, quel que soit le niveau d’expérience. C’est également rassurant pour vos clients et la meilleure pratique pour votre carrière – vous ne pouvez pas faire beaucoup de travail avec un bras cassé.

Par exemple, vous devez toujours porter une protection corporelle adéquate lorsque vous manipulez des matériaux et des produits chimiques difficiles. Le port de gants est un moyen facile d’éviter les blessures et le contact avec la peau, tout comme les lunettes de sécurité et les masques faciaux, le cas échéant. Des inspections doivent être effectuées régulièrement, en particulier lors de travaux en hauteur, qui sont la cause la plus fréquente d’accidents du travail.

4. Soyez un résolveur de problèmes

La plupart du temps, vous constaterez peut-être que le client n’est pas sûr de ce qui ne va pas, mais il sait que quelque chose ne va pas lorsqu’il ne peut pas prendre une douche chaude. Avoir la capacité de résoudre des problèmes pour évaluer et diagnostiquer un large éventail de problèmes de plomberie représente la moitié du travail, tandis que l’autre moitié résout le problème.

Lorsque vous effectuez des travaux de service, aucun travail n’est susceptible d’être le même. Par conséquent, il est essentiel de posséder le savoir-faire mécanique et le bon sens pour déterminer le meilleur plan d’action. Cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de situations pouvant affecter la santé et les moyens de subsistance, qui nécessitent une réponse rapide et raisonnée.

5. Bien communiquer

Lorsque vous êtes embauché pour un travail, le client vous invite chez lui. Qu’ils soient du genre à servir du thé et des biscuits sans fin ou à disparaître et à vous laisser faire, une communication efficace contribue grandement à garantir que chaque partie se sente en sécurité et capable d’aller de l’avant avec ce qu’elle doit faire.

Cela signifie que vous devez avoir une ligne de communication ouverte tout au long du travail, grand ou petit. Soyez disponible pour répondre à toutes les questions du client et indiquez clairement qu’aucune question n’est une question stupide. Vous êtes l’expert et il est de votre responsabilité de vous assurer qu’ils savent ce qu’ils paieront et ce qu’ils obtiendront pour leur argent. Discutez à l’avance de toute la logistique nécessaire, comme le temps que cela prendra et quand ils devraient s’attendre à ne pas avoir accès au gaz ou à l’eau, et soyez transparent en cas de problème.

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