Avec une personne sur cinq au Royaume-Uni prenant au moins un jour de congé par an en raison du stress et, plus inquiétant, 93% d’entre eux mentent sur la raison de leur absence, il est clair que la maladie mentale est en même temps de plus en plus répandue et encore un sujet tabou.
Kevin Rogers, PDG de Paycare, un fournisseur de couverture santé à but non lucratif, décrit l’impact de la santé mentale non seulement sur l’employé, mais sur l’entreprise dans son ensemble, explique comment les entreprises peuvent améliorer leur jeu pour s’assurer que leur personnel se sent responsabilisé et soutenu et discute des mesures qu’ils peuvent mettre en place pour assurer en fin de compte un résultat net plus heureux, plus sain et plus rentable.
« Le stress au travail était l’un des grands sujets de discussion pour les employeurs en 2015 et cette année, les projecteurs sont encore plus braqués », a expliqué Kevin. « Le stress est un grave problème d’emploi qui peut nuire aux bénéfices, à la productivité et à l’efficacité et, en fin de compte, être la raison pour laquelle les entreprises perdent du personnel précieux. Alors qu’est-ce que le stress ? Que devraient et pourraient faire les employeurs à ce sujet? Et comment peut-il être géré ?
Contrairement aux affections physiques, aux maladies ou aux blessures, la santé mentale ne se voit pas, ce qui peut entraîner uneHors de vue, hors de l’esprit‘approcher. Cependant, pour un individu, avoir un problème de santé mentale peut avoir un impact significatif sur sa confiance, son estime de soi, sa concentration et sa motivation. Du point de vue de l’employeur, l’impact de la mauvaise santé mentale d’un membre de l’équipe peut inclure des niveaux de productivité plus faibles, une baisse du moral (à la fois en termes d’individu et de groupe plus large et, par conséquent, une réduction des bénéfices.
Bien que l’impact négatif d’une mauvaise santé mentale soit extrêmement évident, il est clair qu’il existe souvent deux principaux obstacles à la gestion du stress et de la santé mentale. Le premier est le manque de compréhension adéquate du problème et de la santé mentale dans son ensemble, les employeurs ne se sentant pas assez confiants pour agir de manière appropriée et donc évitant de le faire. La seconde est lorsqu’un employeur a une compréhension mais ne veut pas se plonger dans la résolution de problèmes, puis cherche le blâme ailleurs, comme des problèmes opérationnels ou basés sur la performance.
Il existe cependant d’énormes opportunités pour un employeur de faire tomber ces barrières et d’améliorer in fine le bien-être de ses équipes et donc la rentabilité, et cela peut se faire simplement avec une ouverture à aborder le sujet de front. Les managers, en particulier, peuvent surveiller de plus près la charge de travail de leur équipe, augmenter les efforts de communication et apporter de petits changements à leur comportement pour paraître plus accessibles aux autres, qui pourraient autrement les trouver trop occupés pour les interrompre.
Il est également essentiel de former les gestionnaires et les employeurs à repérer les premiers signes de problèmes de santé mentale. La stratégie à trois niveaux de BT pour lutter contre le stress au travail et les problèmes de santé mentale a déjà porté ses fruits. Il comprend l’offre de conseils, d’orientations et d’astuces sur Internet, des sessions de compétences et de formation pour les gestionnaires afin d’identifier les signes et de comprendre le soutien et le traitement disponibles. Grâce à son approche innovante, les congés maladie liés au stress et à l’anxiété ont diminué de manière significative, jusqu’à 24 % dans un seul domaine.
Une autre façon pour les entreprises de soutenir leurs équipes est de mettre en place un programme d’aide aux employés, qui donne la possibilité au personnel de demander l’aide de professionnels indépendants de manière privée et confidentielle.
En fin de compte, il ne s’agit pas de former des managers à devenir thérapeutes et psychiatres, mais bien plus de les inciter à sortir de l’impasse, à se rendre compte qu’il s’agit d’un problème bien réel qui a un impact majeur sur leur activité, et à rechercher des formations facilement accessibles. des conseils et des orientations pour les aider à aider leurs équipes à devenir plus heureuses, en meilleure santé mentale et plus productives », a conclu Kevin.