Il peut être assez difficile d’amener les employés à se concentrer uniquement sur leur travail pendant les mois d’été, mais cette année pourrait s’avérer encore plus compliquée.
La nation étant représentée à la fois aux Championnats d’Europe de l’UEFA à partir de juin et aux Jeux olympiques de Rio qui suivront peu de temps après en août, il est compréhensible que certains propriétaires d’entreprise s’inquiètent de leur capacité à garder l’esprit de leurs employés concentré sur leur travail.
Des recherches menées par le spécialiste de la comparaison énergétique des entreprises, Love Energy Savings, ont montré que les gens n’ont peut-être pas peur de faire passer leurs loisirs avant leur travail lorsque le besoin s’en fait sentir. Dans une enquête récente, ils ont demandé si les travailleurs seraient prêts à prendre un jour de maladie pour assister à un événement sportif, et un sur cinq a répondu « oui ».
Pour souligner l’ampleur du problème, il était largement admis, avant la Coupe du monde de 2014 au Brésil, que l’événement aurait coûté à l’économie britannique 4 milliards de livres sterling en perte de productivité. Il convient également de noter que la plupart de ces matchs ont commencé en dehors des heures de bureau traditionnelles du Royaume-Uni (en raison de fuseaux horaires différents), tandis que le match Angleterre contre Pays de Galles à l’Euro 2016 aura lieu à 14 heures jeudi après-midi !
Mais votre production ne doit pas s’arrêter et vous n’avez pas non plus à compromettre l’engagement de vos employés. Si vous souhaitez maintenir une productivité élevée sans trop claquer le fouet, suivez ces conseils pour garder les gens motivés et voir comment vous pourriez même transformer les événements sportifs au profit de votre entreprise.
Planifier à l’avance
Que vous regardiez le football ou que vous encouragiez l’équipe GB aux Jeux olympiques, lorsque certaines dates de matchs et d’événements sont annoncées, il y a de fortes chances que vous voyiez une augmentation du nombre de congés annuels requis. Mais, quel que soit votre désir, vous ne pourrez pas tous les satisfaire. Cependant, vous pouvez prendre des mesures pour le rendre aussi équitable que possible.
Rassemblez une liste de dates et demandez à chacun d’enregistrer son intérêt pour les jeux qu’il souhaite regarder. Calculez combien de personnes vous pouvez vous permettre d’avoir un jour de congé et effectuez une rotation pour voir si quelqu’un qui veut désespérément prendre un jour de congé (pour les matches de groupe de l’Euro 2016, par exemple) peut le faire.
Développez votre offre d’horaires flexibles
Afin de parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, depuis le 30 juin 2014, tous les salariés ont désormais le droit de demander à leur employeur des aménagements de travail flexibles. Comme nous l’avons exploré dans le passé, l’introduction de politiques d’« horaires flexibles » peut être un exercice d’équilibre difficile. Et même si vous ne souhaitez peut-être pas l’utiliser pour couvrir des événements sportifs, votre personnel vous en sera probablement reconnaissant pendant les mois d’été.
Prenons l’exemple des Jeux olympiques. Rio de Janeiro a actuellement quatre heures de retard sur le Royaume-Uni, ce qui signifie que des heures de départ impaires sont probables pour certains des événements les plus attendus au monde (similaire à la Coupe du monde 2014 susmentionnée). Permettre à vos employés de commencer plus tard, afin de s’allonger après une nuit remplie d’adrénaline en regardant la finale du 100 m, garantit qu’ils ne seront pas distraits par des bâillements et rateront la journée de manière improductive.
Compromis, compromis, compromis
Avant de mettre en œuvre des plans concrets, assurez-vous de réfléchir aux changements temporaires que vous pourriez introduire dans la structure de votre entreprise. Existe-t-il des moyens pour vos employés de rattraper le temps qu’ils passent à regarder des matchs ? En échange de quelques heures d’absence du bureau, votre équipe de vente pourrait-elle se rattraper en assistant à davantage de conférences ou d’événements après le travail ? Vous constaterez peut-être que leur service client s’améliore considérablement, car ils seront reconnaissants de la clémence dont ils font preuve et donc plus investis dans leur rôle.
Autoriser des pauses
Si c’est à votre tour de vous occuper des bureaux au lieu de prendre un jour de congé, vous serez probablement tenté de consulter Twitter pour une mise à jour sur le score. Mais alors que vos employés peuvent penser que rejoindre Twitter pendant quelques secondes pour vérifier les derniers progrès ne nuira pas à leurs performances, les statistiques suggèrent en fait le contraire. Recherche menée par Officebroker.com a calculé que l’utilisation des médias sociaux entre neuf et cinq heures pourrait en fait coûter à l’économie britannique plus de 25 milliards de livres sterling par an.
L’enquête d’Officebroker.com sur les habitudes numériques de la main-d’œuvre du pays a révélé que 72 % des personnes consultent Facebook pendant les heures de bureau. 81% d’entre eux admettent avoir pris des mesures pour dissimuler leur utilisation, tandis que 35% déclarent passer jusqu’à une heure supplémentaire par jour sur les réseaux sociaux pendant les heures de travail.
Quelles que soient les politiques que vous mettez en œuvre, il n’existe aucun moyen pratique de surveiller l’utilisation des médias sociaux par chacun sans la réprimer complètement (vous risquez alors d’aliéner votre personnel, ce qui nuit au moral et à l’engagement de l’équipe). Alors pourquoi ne pas trouver une solution intelligente et pratique ?
Karam Bhart de Smarter Digital Marketing recommande aux managers de communiquer une politique de pause, pour éviter que les gens ne s’épuisent et ne soient distraits sur les réseaux sociaux : « Être trop strict avec votre charge de travail peut donner envie au personnel de s’étirer trop souvent. Certaines jambes. ‘Juste pour marcher à travers le couloir pour vérifier leurs téléphones pour les scores. Au lieu de cela, permettez de petites pauses de cinq minutes, ou pour qu’une cible soit atteinte, la récompense est d’avoir quelques minutes. Cela semble simple, mais cela fonctionne comme un rêve. «
Les événements sportifs peuvent-ils réellement améliorer l’environnement de bureau ?
Malgré les mesures que vous mettez en place, vos employés risquent d’être encore distraits par ce qui se passe dans le monde du sport. Il n’y a tout simplement pas moyen de contourner cela. Alors, si leur attention est susceptible d’être ailleurs, pourquoi ne pas l’utiliser à votre avantage ?
Une étude menée par CV-Library a révélé que 82 % des employés pensent que les événements sportifs tels que les Jeux olympiques de Rio sont une bonne occasion pour les employés de créer des liens, qu’ils aiment le sport ou non. Malgré cette opinion, ils ont également constaté que seule une entreprise sur 10 utilisait l’enthousiasme et l’élan d’événements de grande envergure pour renforcer l’esprit d’équipe des employés.
Lee Biggins, fondateur et PDG de CV-Library, estime que les entreprises devraient embrasser l’énergie qui va de pair avec les événements sportifs : « Des événements comme l’Euro 2016 et les Jeux olympiques de Rio ne doivent pas être considérés comme négatifs, en fait, ils sont une grande opportunité ». permettant aux entreprises d’interagir avec leur personnel et d’améliorer leur productivité. Surtout pendant les mois d’été, lorsque les employés peuvent se sentir distraits par les vacances et la chaleur. La mise en place de concours internes et d’autres incitations associées aux événements sportifs permet au personnel de se sentir valorisé, tout en aidant les employeurs à gérer les attentes. »