Un guide du débutant pour tester A / B votre site Web

Pour les spécialistes du marketing numérique qui cherchent à améliorer les taux de conversion, les tests A/B vous permettent de prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie.

Mais qu’est-ce que l’A/B testing ? Comment cela profitera-t-il à votre site Web d’entreprise?

Tester votre site Web avant sa mise en ligne devrait aller de soi. Comme pour les tests de produits, vous devez savoir s’il y a des problèmes qui apparaissent avec l’utilisation par les consommateurs.

Vous devriez déjà avoir une idée du trafic que votre site Web devrait recevoir. L’une des pires choses qui puisse arriver à votre site est s’il plante en raison d’un trafic élevé. Il est peu probable que les clients reviennent sur un site précédemment bloqué. S’ils ne peuvent pas acheter ce qu’ils recherchent en raison d’un pépin, ils trouveront ce dont ils ont besoin ailleurs. C’est pourquoi vous devez tester entièrement votre site Web.

Une autre raison d’effectuer des tests A / B est de savoir quelles fonctionnalités fonctionnent le mieux sur le site Web de votre entreprise. Convertir le trafic Web en ventes peut être une proposition difficile. L’utilisation d’une variété d’analyses sur vos deux sites de test différents vous donnera une idée claire des meilleures fonctionnalités à utiliser. À bien des égards, votre site a toujours de la place pour se développer et s’améliorer.

Comprendre les raisons pour lesquelles un test particulier a obtenu de meilleurs résultats qu’un autre est exactement la raison pour laquelle vous avez besoin de ces tests. Soumettez votre site Web à un testeur avec un regard neuf. Ils peuvent potentiellement voir des défauts qu’un développeur ne pourra pas voir.

Si votre test ne fonctionne manifestement pas, n’ayez pas peur de revenir à l’ancien site Web. La pire chose que vous puissiez faire est de vous en tenir à une idée qui n’améliore pas ce que vous avez déjà. La capacité à prendre du recul est tout aussi importante que la capacité à changer.

Lectures complémentaires : A/B testing pas à pas

Ici, VWO examine les principes fondamentaux d’une expérience de test A / B réussie.

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