Une nouvelle enquête suggère que les PME tournent le dos au marketing traditionnel

Une nouvelle enquête publiée aujourd’hui par Alba SEO indique que le marketing traditionnel n’est plus une priorité pour les petites entreprises, la majorité préférant des méthodes en ligne moins chères pour promouvoir leurs entreprises.

commercialisation traditionnelleL’enquête d’Alba a révélé que plus de 76 % des petites entreprises qui ont participé à l’enquête font tout leur marketing en ligne, avec seulement 14 % utilisant encore des méthodes de marketing traditionnelles telles que la publicité, les événements ou le publipostage. Les dépenses marketing moyennes varient de 500 £ à 5 000 £ par an pour les petites entreprises, la grande majorité étant consacrée aux méthodes en ligne.

L’enquête d’Alba suggère que les petites entreprises se tournent vers le marketing numérique parce qu’elles obtiennent un meilleur retour sur investissement (plus de 70 % sont d’accord), 47 % des répondants affirmant que le marketing en ligne est moins cher que les méthodes traditionnelles. En proportion du revenu annuel total, un peu plus d’un quart des répondants (28 %) ont déclaré que le marketing en ligne contribuait entre 30 % et 50 % de leur revenu annuel, tandis que 10 % ont déclaré qu’il contribuait jusqu’à 100 %.

Parmi les autres avantages, citons le sentiment d’avoir plus de contrôle sur leur marketing, de cibler plus facilement les clients et de mesurer le succès.

La méthode de marketing en ligne la plus populaire pour les petites entreprises est les médias sociaux, avec plus de 80 % des répondants utilisant des plateformes telles que Twitter, Facebook et Instagram pour commercialiser leurs entreprises. Le référencement est également de plus en plus populaire, 60 % utilisant des méthodes d’optimisation, suivi du marketing de contenu (52 %), du marketing par e-mail (47 %) et du marketing des réseaux sociaux (33 %).

Selon un tiers des petites entreprises, le référencement est le plus performant, suivi du marketing des médias sociaux et du marketing de contenu / in-bound.

La plupart des entreprises (62 %) font du marketing en ligne pour économiser de l’argent, et seulement 14 % l’externalisent.

Malgré la tendance évidente vers le marketing numérique, toutes les entreprises n’ont pas trouvé cela facile. De nombreuses entreprises ont trouvé que le marketing en ligne prenait trop de temps (48 % étaient d’accord), tandis que 20 % des répondants avaient du mal à suivre la technologie et les méthodes de marketing numérique. D’autres problèmes étaient la complexité du marketing en ligne (14 % d’accord) et le fait de ne pas pouvoir dire s’il aide l’entreprise (14 % d’accord).

Les résultats de l’enquête reflètent des rapports récents identifiant le déclin des agences de marketing traditionnelles, en particulier la publicité. En 2017, les sociétés de publicité, dont Interpublic, Omnicom, Publicis et WPP, ont subi de mauvais résultats financiers et des dégradations de notation. Cela était dû à ce qui a été décrit comme une «période difficile pour les avoirs des agences», en raison du ralentissement de la croissance commerciale sous-jacente et de la fragmentation des médias.

Caroline Phillips, PDG d’Alba, a déclaré :

« Au cours de la dernière décennie, nous avons vraiment remarqué une augmentation de la demande de services de marketing numérique, en particulier les petites entreprises à la recherche de SEO pour améliorer leur classement de recherche. Il suffit de faire du marketing Google pour voir à quel point le secteur numérique a dépassé le conventionnel méthodes : il est difficile de trouver une agence ou un professionnel de nos jours qui offre des services de marketing conventionnels. La publicité est toujours présente, mais une grande partie est en ligne de nos jours : les annonces Google, le replay par clic sont les choix premium pour les petites entreprises car ils sont abordables et facile à mesurer. Il y aura toujours une place pour la publicité print et TV, mais ce seront les plus grosses entreprises avec des budgets plus importants qui les ajouteront à leur mix marketing. C’est du digital jusqu’au bout pour les PME ».

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