Votre guide pour passer des appels professionnels internationaux moins chers et plus efficaces

Aujourd’hui, la mondialisation n’est qu’une étape de plus pour la plupart des entreprises.

Le monde étant plus interconnecté que jamais grâce à Internet, l’expansion de votre marque sur différents marchés étrangers est souvent la plus logique pour les entrepreneurs qui souhaitent réussir le plus possible. Cependant, démarrer votre entreprise à l’étranger alors que vous êtes occupé à gérer votre succursale d’origine peut être délicat, et une communication constante avec vos partenaires, employés, fournisseurs et autres entreprises et individus clés à l’étranger est essentielle au succès. Avec cela vient la nécessité pour votre entreprise de passer beaucoup d’appels internationaux, ce qui peut rapidement devenir très coûteux.

appels d'affaires internationauxHeureusement, il existe plus d’options que jamais pour les entreprises qui ont besoin de passer des appels internationaux pratiques et bon marché à tout moment. Certaines des meilleures options d’appels internationaux pour votre entreprise incluent :

Visioconférence en ligne

Parfois, un appel vidéo est une bien meilleure option qu’un appel vocal standard car il vous permet d’avoir une conversation en face à face avec votre employé ou partenaire qui est à l’étranger. Et avec une large gamme d’applications vidéo d’entreprise disponibles telles que Zoom et Microsoft Teams, vous pouvez facilement passer l’appel depuis n’importe quel appareil depuis chez vous, même si vous appelez un pays qui a quelques heures de retard ou d’avance ; il n’est pas nécessaire d’attendre au bureau pour passer l’appel en utilisant la ligne fixe.

Appels VoIP

Il existe plusieurs services d’appel Voice Over Internet Protocol (VoIP) qui constituent un excellent choix pour les entreprises. Tous les principaux outils de collaboration d’entreprise comme Google Hangouts et Microsoft Teams offrent la possibilité de passer des appels rapides et gratuits vers d’autres pays en utilisant uniquement la connexion Wi-Fi de l’entreprise et la meilleure partie est que vous pouvez facilement passer des appels depuis n’importe quel appareil, y compris un PC, ordinateurs portables, tablettes ou smartphones, vous permettant de rester en contact avec les personnes clés de votre entreprise à l’étranger à tout moment et de n’importe où. Des services comme Skype sont une option populaire pour les entreprises, ou des applications de communication d’entreprise comme Slack sont un excellent choix pour ceux qui veulent une option de messagerie et d’appel en un. Vous pouvez également profiter d’applications gratuites et populaires utilisées pour une combinaison d’appels VoIP personnels et professionnels tels que WhatsApp, FaceTime et Discord.

Forfaits smartphones internationaux

Si vous souhaitez une option simple pour passer des appels rapides à des collègues, partenaires et fournisseurs à l’étranger directement depuis votre mobile, pensez aux offres SIM uniquement qui incluent des options d’appels internationaux. Certaines des meilleures offres SIM uniquement pour les entreprises offrent de généreuses possibilités d’appels internationaux, ce qui rend plus facile que jamais de décrocher votre téléphone professionnel et de passer un appel téléphonique à l’étranger sans vous soucier du coût. Obtenez votre offre SIM uniquement de Lebara ici, où vous pouvez trouver un excellent plan de 30 jours pour seulement 35 £ avec des minutes et des SMS illimités au Royaume-Uni, des données illimitées et la meilleure partie : des minutes illimitées pour appeler plus de quarante pays différents à travers le monde, y compris la plupart des Europe, Asie de l’Est et Australie.

Choisir le bon logiciel d’appel vidéo et VoIP pour votre entreprise

Si vous souhaitez passer la majorité de vos appels professionnels internationaux en ligne, vous aurez besoin d’un bon service VoIP. Tenez compte du nombre de participants dont vous aurez besoin pour prendre en charge le logiciel. Une option moins chère et moins sophistiquée pourrait être idéale pour vous si vous avez simplement besoin d’appeler votre partenaire à l’étranger quelques fois par mois. D’autre part, si vous souhaitez organiser des conférences et des réunions avec un certain nombre d’employés et d’autres acteurs clés de l’entreprise à l’étranger, vous aurez besoin d’un progiciel qui le prend en charge.

La facilité d’utilisation est un autre facteur important à prendre en compte lors du choix d’un logiciel d’appel VoIP et vidéo pour votre entreprise. Ne vous contentez pas de considérer à quel point il vous est facile d’utiliser le logiciel ; pensez à tous vos employés qui sont peut-être moins férus de technologie et à la façon dont ils utiliseront le logiciel. Idéalement, vous voulez choisir une option qui est bien utilisée dans le monde comme Google Workspace (anciennement G Suite) et qui sera probablement quelque chose que vos employés internationaux connaîtront.

Comment trouver le bon forfait mobile SIM uniquement

Que vous ayez besoin de minutes internationales comme principal moyen de passer des appels professionnels à l’étranger ou que vous envisagiez de souscrire à un contrat SIM uniquement avec appels internationaux inclus qui intègrent un service VoIP ou d’appel vidéo en ligne, trouvez la meilleure offre. Seule la carte SIM est importante pour vous. Une offre SIM uniquement est un forfait ou un contrat mobile qui comprend uniquement une carte SIM et une allocation plutôt que d’avoir un téléphone inclus comme ce serait le cas avec un contrat de smartphone traditionnel. Vous pouvez bénéficier d’une offre SIM uniquement payante avec laquelle vous rechargez votre téléphone tous les mois avant d’acheter le forfait choisi, ou d’un contrat SIM uniquement où vous vous inscrivez similaire à un contrat traditionnel, d’une durée de trente jours et deux ans.

Si vous souhaitez plus de flexibilité, souscrire à une offre de style SIM de type Pay as You Go de trente jours peut être la meilleure option pour vous, car cela vous donne la possibilité de choisir le forfait que vous souhaitez pour le mois, chaque mois. C’est idéal si vous prévoyez qu’il y aura des mois où vous n’aurez peut-être pas besoin d’autant de minutes internationales que d’autres, car vous pouvez choisir un forfait moins cher avec moins d’allocation pour répondre à vos besoins changeants, ce qui peut être un excellent moyen d’économiser de l’argent. Faites le tour et comparez les offres SIM uniquement pour trouver la meilleure option pour votre entreprise.

Plus de conseils pour passer des appels professionnels internationaux efficaces

Appeler des employés, des partenaires, des fournisseurs et d’autres personnes clés à l’étranger pour des affaires peut être délicat, surtout si l’on considère les décalages horaires, les barrières linguistiques et tout le reste. Planifiez votre appel à l’avance pour vous assurer qu’il y a une heure convenue qui fonctionne bien pour vous et l’autre appelant malgré les décalages horaires. Dans certains cas, il vous sera peut-être plus facile de passer des appels professionnels en dehors des heures normales de bureau. vous pouvez facilement le faire à partir de vos appareils personnels à la maison en utilisant la plupart des options logicielles d’appel et de conférence en ligne.

L’utilisation d’une application de messagerie pourrait également être une bonne alternative à l’appel de nombreuses entreprises jonglant avec des opérations à l’étranger, car elles sont plus faciles à suivre que les e-mails et plus rapides à passer un appel. De plus, de nombreux services de messagerie d’entreprise comme Slack offrent la possibilité de créer des discussions de groupe entre différents employés et services, ce qui peut être très utile si vous avez des employés à la maison et des employés à l’étranger qui collaborent ensemble sur des projets.

Avec de plus en plus d’entreprises qui étendent leurs activités à l’étranger, le besoin de passer des appels professionnels internationaux est plus important que jamais. Et avec ce besoin accru est venu un éventail encore plus large d’options pour permettre aux employés de différents pays de communiquer et de collaborer sur des projets ensemble sans effort. Outre les appels internationaux standard, les entreprises peuvent tirer parti d’un large éventail d’outils de communication en ligne qui utilisent la VoIP pour rester en contact avec les départements d’outre-mer et faciliter la collaboration entre collègues, quelle que soit la distance physique qui les sépare. Que vous ayez besoin d’une option rapide et facile pour passer des appels internationaux bon marché à l’aide de votre mobile ou d’un outil de conférence en ligne complet, il y en a pour tous les goûts.

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